ANTALYA’DA TURİZM SAHASINDA DENETİM ALARMI: 1.337 ARAÇ KONTROL EDİLDİ

Denetimlerin temel amacı, çalışma ruhsatı bulunmayan kişilerin turist kafilelerinde rehberlik yapmasının önüne geçmek ve turistlere Antalya’nın tarihi, kültürel ve turistik değerlerinin yetkin kişiler tarafından aktarılmasını sağlamak.

ARO Başkanı Hülya Yıldırım Kaya, denetimlerin ilgili kurumlarla koordinasyon içerisinde sürdürüldüğünü belirterek, turizm sektöründe belgeli rehberlik hizmetinin önemine dikkat çekti.

ANTALYA’DA 1.337 ARAÇ MERCEK ALTINDA

ARO tarafından yürütülen denetimler yalnızca araçlarda bulunan evrakların kontrolüyle sınırlı tutulmuyor.

Kafilelerde görev yapan kişilerin çalışma ruhsatlarının bulunup bulunmadığı, mesleki yeterlilikleri ve rehberlik hizmetini mevzuata uygun şekilde yürütüp yürütmedikleri de inceleniyor.

Denetimler; kolluk kuvvetleri, Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, TÜRSAB ve Turist Rehberleri Birliği (TUREB) ile koordineli biçimde gerçekleştiriliyor.

Ocak ayından bu yana 185 planlı denetim gerçekleştirilirken, yaklaşık 1.337 araç kontrol edildi. Yapılan kontroller sonucunda 85 tutanak düzenlendi.

BELGESİZ REHBERLİĞE KARŞI SAHA DENETİMİ

ARO Başkanı Hülya Yıldırım Kaya, denetimlerin yalnızca belge kontrolü olmadığını vurgulayarak, turist kafilelerinde görev alan kişilerin mesleki yeterliliğinin de incelendiğini belirtti.

Kaya, amaçlarının çalışma ruhsatı bulunan profesyonel turist rehberlerinin yerine daha düşük ücretlerle ruhsatsız kişilerin çalıştırılmasının önüne geçmek olduğunu ifade etti.

Denetimler sırasında hazırlanan tutanakların ARO bünyesinde raporlandığı ve ardından Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’ne gönderildiği belirtildi.

Bundan sonraki süreçte ilgili müdürlük tarafından gerekli incelemelerin gerçekleştirildiği ve mevzuat kapsamında yaptırım uygulanabildiği aktarıldı.

CEZALAR 39 BİNDEN 150 BİN LİRAYA ÇIKIYOR

Denetimlerde tespit edilen ihlallerin niteliğine göre farklı yaptırımlar uygulanabiliyor.

ARO Başkanı Kaya'nın verdiği bilgilere göre, düzenlenen tutanaklarda yer alan maddelere bağlı olarak kınama ve para cezası gibi yaptırımlar söz konusu olabiliyor.

Para cezalarının 39 bin liradan başlayarak 150 bin liraya kadar çıkabildiği belirtildi.

Bu nedenle turist kafilelerinde rehberlik hizmeti sunan kişilerin gerekli çalışma ruhsatlarına sahip olması ve mesleği mevzuata uygun şekilde yürütmesi önem taşıyor.

PLANSIZ DENETİMLER DE DEVAM EDİYOR

Antalya'daki denetimler yalnızca önceden belirlenen programlarla sınırlı kalmıyor.

Planlı kontrollerin yanı sıra kolluk kuvvetleriyle birlikte plansız saha denetimleri de gerçekleştiriliyor.

ARO, sahadaki denetimlerin artırılmasının belgesiz rehberlik faaliyetlerinin azaltılmasında etkili olduğunu değerlendiriyor.

Turizm sezonunun yoğun olduğu Antalya'da farklı bölgelerde turist kafilelerinin kontrol edilmesiyle, rehberlik hizmetinin mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi hedefleniyor.

ANTALYA’NIN TARİHİ DOĞRU ANLATILMALI

Denetimlerin bir diğer önemli boyutunu ise turistlere aktarılan bilgilerin doğruluğu oluşturuyor.

ARO Yönetim Kurulu Üyesi İsmail Şana, Antalya'nın tarihi, kültürel ve turistik değerlerinin ziyaretçilere doğru ve güvenilir bilgilerle aktarılmasının önemine dikkat çekti.

Antalya'nın dünyanın dört bir yanından milyonlarca ziyaretçiyi ağırlayan önemli bir turizm merkezi olduğunu belirten Şana, rehberlik hizmetinin yetkin ve belgeli kişiler tarafından verilmesi gerektiğini vurguladı.

Şana, farklı kişiler tarafından aktarılan yanlış bilgilerin yalnızca tanıtım açısından olumsuz sonuç doğurmadığını, aynı zamanda ziyaretçilerin Antalya ve Türkiye hakkındaki algısını da etkileyebileceğini ifade etti.

“HERKES REHBERLİK YAPABİLİR” ALGISINA DİKKAT

Antalya'da yabancı dil bilen veya kenti tanıyan herkesin turist rehberliği yapabileceği yönündeki algının doğru olmadığına dikkat çekildi.

Profesyonel turist rehberliğinin yalnızca dil bilmekten veya Antalya'yı tanımaktan ibaret olmadığı, mesleğin belirli bir uzmanlık ve yetkinlik gerektirdiği vurgulandı.

Şana, turistlerin Antalya'ya gelmeden önce sosyal medya ve dijital platformlarda karşılaştıkları içeriklerden etkilenerek seyahat kararlarını verdiklerini belirterek, kente geldikten sonra karşılaştıkları rehberlik hizmetinin de bu algının şekillenmesinde önemli rol oynadığını söyledi.

TURİST MEMNUNİYETİ İÇİN DOĞRU REHBERLİK

Antalya'ya gelen ziyaretçilerin kentte geçirdikleri zamanın niteliği, turizm sektörünün geleceği açısından büyük önem taşıyor.

Turistlerin tarihi alanlar, kültürel miras, doğal güzellikler ve kentin turistik değerleri hakkında doğru bilgiye ulaşması, hem ziyaretçi memnuniyetini hem de Antalya'nın uluslararası turizm imajını doğrudan etkileyen unsurlar arasında bulunuyor.

ARO'nun denetimleri de bu noktada yalnızca mevzuata aykırı faaliyetlerin tespit edilmesine değil, Antalya'da profesyonel rehberlik hizmetinin kalitesinin korunmasına yönelik bir çalışma olarak öne çıkıyor.

1.337 ARAÇ, 85 TUTANAK: ANTALYA’DA DENETİM SÜRECEK

Yılın ilk 9 ayında gerçekleştirilen 185 planlı denetim ve yaklaşık 1.337 araç kontrolü, Antalya'daki rehberlik faaliyetlerinin yakından takip edildiğini ortaya koydu.

Düzenlenen 85 tutanak üzerinden yürütülen işlemlerin ilgili kurumlar tarafından değerlendirilmesiyle birlikte, turizm sezonu boyunca saha denetimlerinin sürdürülmesi bekleniyor.

Antalya Rehberler Odası ise belgeli, yetkin ve profesyonel rehberlik hizmetinin yaygınlaştırılması, turistlere doğru bilgi aktarılması ve belgesiz rehberlik faaliyetlerinin mümkün olan en düşük seviyeye indirilmesi amacıyla çalışmalarını sürdürüyor.