KEPEZ’DE HASTA YAKINLARINA “5 YILDIZLI KONFOR” DÖNÜŞÜMÜ

Kepez Belediyesi, sosyal belediyecilik vizyonu doğrultusunda Hasta Yakınları Konukevi’nde kapsamlı bir yenileme çalışması gerçekleştirerek hizmet kalitesini üst seviyeye taşıdı. Başkan Mesut Kocagöz’ün “önce insan” anlayışıyla yeniden düzenlenen konukevi, artık hasta ve yakınlarına konforlu, güvenli ve erişilebilir bir konaklama ortamı sağlıyor.

Eskiden sadece belirli saatlerde hizmet veren konukevi, artık haftanın 7 günü 24 saat kayıt kabul ediyor. Böylece gece saatlerinde hastaneye gelen yakınlar prosedür engeli yaşamadan konaklayabiliyor.

Yapılan dönüşümle konaklama kapasitesi yıllık 240 kişiden 1300 kişiye çıktı. Şehit ve gazi yakınlarına resmi ve tamamen ücretsiz konaklama sağlanırken, engelli bireyler için özel odalar oluşturuldu.
Konaklama süresi 15 günden 30 güne çıkarıldı.

Hizmet kalitesi de önemli ölçüde artırıldı:
– Her misafire ücretsiz havlu ve şampuan seti,
– Günlük temizlik,
– Sınırsız çay-kahve,
– Ücretsiz çamaşır yıkama-kurutma,
– Ücretsiz Wi-Fi,
– Yatak kapasitesinin 60’tan 90’a çıkarılması…

Belge alamayan veya pazar günü gelen hasta yakınları artık mağdur edilmiyor; Türkiye’nin 81 ilinden gelen tüm vatandaşlara kapı açık tutuluyor.

Konukevi sosyal alanları da geliştirildi. Dış mekânda oturma alanları, kamelyalar ve yeşil düzenleme yapıldı. Lobiye büyük ekran TV yerleştirilerek misafirlerin milli maç ve film izleyebileceği sosyal bir alan oluşturuldu. Çocuk oyun alanları, ücretsiz oyuncak setleri ve içecek otomatları da hizmete alındı.

Konukevi kütüphanesi 400 kitaptan 1500 kitaba çıkarıldı; bilardo, masa tenisi ve tavla alanları oluşturuldu. Yemekhane ve lobiye iki ayrı arıtmalı su dolabı yerleştirildi.

Başkan Mesut Kocagöz, yapılan yeniliklerin sadece bir hizmet değil, zor günlerinden geçen vatandaşlara “dayanışma eli” olduğunu belirterek,
“Kepez’de sadece bir konukevi işletmiyoruz; insanımıza değer veren bir anlayışı büyütüyoruz.” dedi.